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用專業(yè)詮釋服務(wù) 用行動(dòng)踐行承諾 溢價(jià)率創(chuàng)單項(xiàng)新高
2021年5月11日，由南平市產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司組織的邵武市水北鎮(zhèn)楊梅嶺村1005畝林木資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目競(jìng)價(jià)交易工作全流程圓滿結(jié)束，標(biāo)的從起始價(jià)359.99萬元經(jīng)過734輪的激烈網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)，以650.99萬元的價(jià)格成交，增值291萬元，溢價(jià)率高達(dá)80.84%。
排摸系統(tǒng)，把控細(xì)節(jié)
為確保網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)的順利進(jìn)行，在競(jìng)價(jià)前一周，中心便開始了內(nèi)外兩手準(zhǔn)備。對(duì)外，安排多位業(yè)務(wù)員為來電咨詢的客戶做好答疑解惑工作;對(duì)內(nèi)，則是由系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行故障排摸，包括提前檢查競(jìng)價(jià)參數(shù)、系統(tǒng)緩存、當(dāng)日網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等，競(jìng)價(jià)當(dāng)天，更是實(shí)時(shí)監(jiān)控競(jìng)價(jià)情況、一切目的, 最終是以網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)的流暢、安全來保障競(jìng)買人的權(quán)益。
專項(xiàng)窗口，貼心服務(wù)
為了讓競(jìng)買人在后續(xù)手續(xù)辦理中更方便、更滿意，中心通過采取務(wù)實(shí)有效的措施，全面提升服務(wù)效率與水平。一是開設(shè)專項(xiàng)服務(wù)窗口。以一位業(yè)務(wù)員一個(gè)服務(wù)窗口的形式，對(duì)競(jìng)買人進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)。二是優(yōu)化服務(wù)流程。嚴(yán)格落實(shí)“清單管理制”“一次性告知”等服務(wù)要求，堅(jiān)決避免競(jìng)買人為準(zhǔn)備材料而多次往返。
以專業(yè)獲得肯定，用服務(wù)贏得信任。南平市產(chǎn)權(quán)交易中心有限公司作為南平市人民政府批準(zhǔn)設(shè)立的市本級(jí)唯一產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)，一直以來秉承“公開、公平、公正、專業(yè)、規(guī)范”的服務(wù)理念，竭誠為各類國有資產(chǎn)的市場(chǎng)化流轉(zhuǎn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)化服務(wù)。未來，公司將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)國資國企改革、提高企業(yè)國有資產(chǎn)優(yōu)化配置能力的核心功能，全面建設(shè)各類要素資源有序流轉(zhuǎn)的陽光平臺(tái)，助力南平經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
